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Entregando Felicidade – Bom atendimento levado ao extremo

Entrevista sobre atendimento a clientes com Tony Hsieh da Zappos Tony Hsieh (pronuncia-se “Shay”) é o CEO da Zappos, uma empresa que vende sapatos online e é conhecida pela sua obsessão por bom atendimento. Em julho de 2009 foi anunciada a aquisição da Zappos pela Amazon em uma transação de aproximadamente $887.9 milhões. Antes da Zappos Tony fundou e…… Leia mais

É possível encontrar equilíbrio entre trabalho e vida particular, nos finais de semana?

É natural que fiquemos ansiosos pelo fim de semana; especialmente após uma semana complicada de trabalho, cheia de reuniões, prazos, desafios e sucessos. Na cultura popular, o fim de semana é hora de relaxar e renovar o foco. Mas, para muitas pessoas com excesso de trabalho, a realidade é que o fim de semana pode…… Leia mais

Tecnologia em favor da educação

Nos dias atuais, o ser humano já nasce conectado. Com smartphones, tablets e computadores disponíveis em todos os lugares, bebês, crianças e adultos interagem com o mundo on-line 80% do tempo. Neste cenário repleto de distrações, fica a cada dia mais difícil chamar a atenção, principalmente quando o objetivo é educar. O modelo tradicional de sala…… Leia mais

Premiação: Great Place to Work® 2018!

Após a certificação para o Great Place to Work® em 2017 que foi o nosso primeiro processo rumo a possibilidade de premiação em 2018, temos a honra de informar que dentre as 105 microempresas participantes em todo o Brasil, 30 foram premiadas e uma delas foi a amplavisão na terceira posição do TOP 10 :)…… Leia mais

Objetivos SMART: ainda não estipulou os seus e os de sua equipe para este ano? Calma, ainda dá tempo!

Não há nada como o começo de um novo ano para colocarmos todos os objetivos na “mesa” feito loucos. A gente sabe, todo mundo faz incontáveis resoluções de Ano Novo, muitas vezes impossíveis de se cumprir! simplesmente porque achamos objetivos emocionantes, mas já pensou por que eles são tão difíceis de se alcançar? Bem, há…… Leia mais