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E-mail marketing – como fazer bem feito?

E-mail marketing – como fazer bem feito?

A internet, nada mais é do que um ambiente virtual, onde as pessoas do mundo real interagem, portanto a etiqueta no envio de e-mail marketing também é muito apreciada. Uma das formas de cativar o seu público é enviando e-mails informativos, bem formatados e com conteúdo pertinente ao seu público-alvo e ao seu negócio. (ah… dica, isso tudo podeContinue a lerE-mail marketing – como fazer bem feito?

Entregando Felicidade – Bom atendimento levado ao extremo

Entregando Felicidade – Bom atendimento levado ao extremo

Entrevista sobre atendimento a clientes com Tony Hsieh da Zappos Tony Hsieh (pronuncia-se “Shay”) é o CEO da Zappos, uma empresa que vende sapatos online e é conhecida pela sua obsessão por bom atendimento. Em julho de 2009 foi anunciada a aquisição da Zappos pela Amazon em uma transação de aproximadamente $887.9 milhões. Antes da Zappos Tony fundou eContinue a lerEntregando Felicidade – Bom atendimento levado ao extremo

Boas maneiras nas redes sociais. Você já pensou nisso?

Boas maneiras nas redes sociais. Você já pensou nisso?

No mundo ideal, talvez nem precisássemos falar sobre isso. Mas, infelizmente, estamos longe de viver essa situação, então cá estamos, conversando sobre como as pessoas deveriam se comportar nas redes sociais. Questão importante, afinal, 9 em cada 10 brasileiros conectados (e somos aproximadamente 106 milhões na rede) participa de alguma rede social. Com tanta gente,Continue a lerBoas maneiras nas redes sociais. Você já pensou nisso?

Livros digitais: continuam sendo um novo capítulo no aprendizado!

Livros digitais: continuam sendo um novo capítulo no aprendizado!

Assim como qualquer novo produto tecnologicamente disponível, o ebook (publicações digitais interativas) dependeu da adaptação do público à tecnologia. Previamente usado para estudos acadêmicos por causa de suas características e formato claro, o ebook é agora largamente disponível para o público geral em uma variedade de opções nos ambientes estudantil e corporativo. Ele tem maisContinue a lerLivros digitais: continuam sendo um novo capítulo no aprendizado!